FAQ

Registrierung

Was muss ich tun, um auf der Website spielen zu können?

Damit du um echtes Geld spielen kannst, musst du dich auf der Website registrieren und eine Einzahlung tätigen. Demo-Slots stehen allen Nutzern offen, auch nicht registrierten.

Wie registriere ich mich auf der Website?

Klicke oben rechts auf der Website auf den Button „Registrieren“. Registriere dich über ein soziales Netzwerk, eine E-Mail-Adresse oder eine Telefonnummer.

So registrierst du dich mit einem sozialen Netzwerk:

  1. Klicke auf das Symbol des sozialen Netzwerks.
  2. Melde dich bei deinem Konto an.
  3. Schließe die Registrierung ab, indem du den Anweisungen auf dem Bildschirm folgst.

So registrierst du dich mit einer E-Mail-Adresse:

  1. Gib deine E-Mail-Adresse ein, lege ein Passwort für dein Konto fest, und wähle dein Land und deine Währung aus.
  2. Gib dein Einverständnis, Informationen über persönliche Boni und Werbeaktionen zu erhalten.
  3. Bestätige, dass du mindestens 18 Jahre alt bist und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzrichtlinie der Website akzeptierst, indem du das entsprechende Kontrollkästchen aktivierst.
  4. Klicke auf den Button „Registrieren“.
  5. Öffne die E-Mail, die an die von dir bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse gesendet wurde.
  6. Schließe die Registrierung ab, indem du auf den Link in der E-Mail klickst.

So registrierst du dich mit einer Telefonnummer (für Nutzer aus Russland, der Ukraine und Kasachstan):

  1. Gib deine Telefonnummer ein, lege ein Passwort für dein Konto fest, und wähle dein Land und deine Währung aus.
  2. Gib dein Einverständnis, Informationen über persönliche Boni und Werbeaktionen zu erhalten.
  3. Bestätige, dass du mindestens 18 Jahre alt bist und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzrichtlinie der Website akzeptierst, indem du das entsprechende Kontrollkästchen aktivierst.
  4. Klicke auf den Button „Registrieren“.

Ich habe keine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Was soll ich tun?

  • Schaue im Spam-Ordner nach der E-Mail.
  • Prüfe, ob die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse keine Tippfehler enthält.
  • Wende dich an das Supportteam.
  • Füge die E-Mail-Adresse von IRIS Casino deiner Kontaktliste hinzu, damit du zukünftige Nachrichten rechtzeitig erhältst.

Wie verifiziere ich mein Konto?

Um dein Konto zu verifizieren, musst du:

  1. Deine bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse bestätigen. Wende dich bei einem Tippfehler oder einer falschen Angabe an das Supportteam, um die Informationen zu aktualisieren.
  2. Deine Telefonnummer in deinem persönlichen Konto auf der Website bestätigen. Kontaktiere den Support per Chat, falls sich deine Nummer seit der Registrierung geändert hat, um die Angabe zu aktualisieren.
  3. Ein Foto von jeder für das Konto verwendeten Bankkarte hochladen. Auf dem Foto müssen die ersten sechs und die letzten vier Ziffern der Karte, das Gültigkeitsdatum sowie der Nach- und Vorname des Karteninhabers zu sehen sein. Wenn auf der Karte kein Name abgebildet ist, musst du zusätzlich Screenshots aus dem Online-Banking-Konto hochladen, auf denen der Nach- und Vorname des Karteninhabers sowie die letzten vier Ziffern der Kartennummer zu sehen sind.
  4. Eine Kopie der Datenseite deines Reisepasses hochladen. Die Reisepassnummer muss nicht zu sehen sein.

Was soll ich tun, wenn die personenbezogenen Daten bei der Registrierung falsch eingegeben wurden?

Lade ein Foto deines Reisepasses sowie Selfies, auf denen du deinen Reisepass in die Kamera hältst, in deinem persönlichen Konto hoch. Wende dich anschließend per Chat an das Supportteam, damit ein Teammitglied dich telefonisch kontaktiert und deine Identität bestätigen kann. Danach werden die Angaben in deinem Profil aktualisiert.

Kann ich die Währung nach der Registrierung ändern?

Ja. Die bei der Registrierung gewählte Währung lässt sich ändern. Wende dich dazu an das Supportteam.

Darf ich mehrere Konten erstellen?

Laut den Regeln des Casinos ist es verboten, mehrere Konten zu erstellen. Es darf nur ein Konto zum Spielen auf der Website verwendet werden.

Darf ich über das Konto eines Freundes spielen?

Die Nutzung des Kontos ist ausschließlich dem jeweiligen Inhaber gestattet. Es ist strengstens verboten, Dritten (einschließlich Minderjährigen) Zugang zu deinem Konto zu gewähren.

Ich habe mein Passwort vergessen. Was soll ich tun?

  • Klicke oben rechts auf der Website auf „Einloggen“ und dann auf den Link „Passwort vergessen?“.
  • Gib deine bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer ein, und klicke anschließend auf den Button „Wiederherstellen“.
  • Daraufhin erhältst du eine E-Mail/SMS mit Anweisungen zum Zurücksetzen deines Passworts. Die Nachricht trifft normalerweise innerhalb von Sekunden ein, je nach E-Mail-/Mobilfunkdienst kann es aber auch etwas länger dauern.
Ein- und Auszahlungen

Wie lange dauert es, bis das Geld auf meinem Spielkonto gutgeschrieben ist?

Das Geld wird in der Regel innerhalb von Sekunden nach der Transaktion auf dem Spielkonto gutgeschrieben. Allerdings kann es manchmal zu Verzögerungen beim Geldeingang kommen. Wenn das Geld nicht innerhalb einer Stunde auf dem Spielkonto gutgeschrieben ist, sende dem Supportteam per Chat einen Screenshot deiner Überweisung.

Wie kann ich Geld von meinem Spielkonto auszahlen?

Klicke oben rechts auf der Website auf den Button „Einzahlen“. Klicke auf den Tab „Auszahlung“. Wähle ein Zahlungssystem aus, lege den auszuzahlenden Betrag fest, und klicke auf „Auszahlen“. Hinweis: Nur verifizierte Nutzer können Auszahlungen vornehmen.

Wie lange dauert eine Auszahlung?

Die maximale Bearbeitungsdauer für einen Auszahlungsantrag beträgt 24 Stunden. Wie lange es dauert, bis das Geld auf deinem Konto eingeht, hängt von deiner Bank und dem Zahlungssystems ab. Normalerweise dauert es bis zu fünf Geschäftstage. Wenn der auszuzahlende Betrag 50 000 ₽ übersteigt, darf das Online-Casino laut den Regeln der Website die Transaktionen eingehender prüfen, wobei die Dauer dieser Prüfung 48 Stunden nicht überschreiten darf.

Kann ich Geld auf die Karte eines Freundes auszahlen?

Die Kunden dürfen für alle Transaktionen auf der Website nur eigene, auf ihren Namen registrierte Zahlungskonten verwenden. Ein Verstoß gegen diese Regel kann eine Annullierung sämtlicher Gewinne zur Folge haben.

Kann ich Auszahlungen in einer anderen Währung erhalten?

Jeder Antrag auf Auszahlung in einer anderen Währung muss vom Administrator der Website individuell geprüft werden. Ein solcher Antrag ist beim Supportservice zu stellen.

Weswegen wurde meine Auszahlung storniert?

Die Stornierung deiner Auszahlung kann mehrere Gründe haben:

  1. Dein Konto ist nicht verifiziert.
  2. Das Konto ist verifiziert, aber eine weitere Bestätigung ist erforderlich.
  3. Ein Bonus, der an deine letzte Einzahlung gebunden ist, wurde nicht umgesetzt.
  4. Du hast mehrere Auszahlungsanträge gestellt.
  5. Der auszuzahlende Betrag übersteigt das Tageslimit.

Um den Grund für die Stornierung deines Auszahlungsantrags zu erfahren, kontaktiere den Supportservice.

Sicherheit
Aktionen
Spiele
Treueprogramm

Welche Vorteile bietet ein Statusaufstieg?

Indem du im Status aufsteigst, erhältst du mehr Privilegien und profitierst so von einem besseren Spielvergnügen: höheres Tageslimit für Auszahlungen, exklusive Bonusangebote, ein imposantes Geburtstagsgeschenk und weitere Vorteile.

Wie steige ich im Status auf?

Um den Status CANDY PRIME zu erreichen, musst du in den letzten 30 Tagen mindestens 200 Punkte oder in den letzten 90 Tagen mindestens 450 Punkte verdienen. Der Status verfällt innerhalb von 1 Monat ab dem Datum, an dem er vergeben wurde. Innerhalb dieses Zeitraums kann der Spieler alle Vorteile genießen, die sein Status bietet. Um den Status zu behalten, müssen jeden Monat mindestens 200 Punkte verdient werden. Wenn die Bedingungen bezüglich der Punktzahl nicht erfüllt werden, wird der Status CANDY PRIME auf den Status SUGAR BOOST zurückgestuft.

Um den Status ROYAL RANK zu erreichen, musst du in den letzten 30 Tagen mindestens 350 Punkte oder in den letzten 90 Tagen mindestens 800 Punkte verdienen. Der Status verfällt innerhalb von 1 Monat ab dem Datum, an dem er vergeben wurde. Innerhalb dieses Zeitraums kann der Spieler alle Vorteile genießen, die sein Status bietet. Um den Status zu behalten, müssen jeden Monat mindestens 350 Punkte verdient werden. Wenn die Bedingungen bezüglich der Punktzahl nicht erfüllt werden, wird der Status ROYAL RANK auf den Status CANDY PRIME zurückgestuft.

Hat der Status Auswirkungen auf die Auszahlungslimits?

Ja. Wenn dein Status steigt, erhöht sich auch dein tägliches Auszahlungslimit. Spieler mit dem Status ROYAL RANK haben keine Auszahlungslimits.

Gibt es einen persönlichen Kundendienst?

Mit Erreichen des Status CANDY PRIME oder Status ROYAL RANK wird dir ein persönlicher Kundenbetreuer zugewiesen. Fällst du auf den Status SUGAR BOOST zurück, verlierst du dieses Privileg.

Partnerprogramm

Wie werde ich ein Partner?

Rufe die Partnerprogrammseite auf, indem du auf den entsprechenden Link im Footer („Partnerprogramm“) klickst, und registriere dich. Wähle danach ein Angebot in deinem persönlichen Konto aus und nutze die Referral-Links, um loszulegen.

Welche Zahlungsmodelle bietet das Royal Partners Affiliate Programm?

Revshare (Einnahmebeteiligung): Klassisches Provisionsmodell, bei dem Partner einen prozentualen Anteil (bis zu 60 %) an den Einnahmen des Online-Casinos erhalten.

Partner erhalten eine Provision in Abhängigkeit von den Einnahmen, die durch die von ihnen auf die Website vermittelten Spieler erzielt werden. Das Modell der Einnahmebeteiligung erfordert eine Aktivierung, und zwar durch die Einrichtung eines Provisionskontos mit oder ohne negativen Saldoübertrag. Der Prozentsatz kann je nach den im vorangegangenen Berichtszeitraum erzielten Einnahmen variieren und ist direkt abhängig von der Anzahl der neuen aktiven Nutzer und deren erstmaligen Einzahlungen.

CPA (Cost Per Action): Ein Kostenmodell, bei dem der Partner eine Provision erhält, wenn ein vermittelter Seitenbesucher eine bestimmte Aktion ausführt. Um ein CPA-Programm für dein Konto einzurichten, musst du unseren Supportservice kontaktieren und ihm deine Traffic-Quellen mitteilen sowie die ungefähre Traffic-Menge, die du darüber generieren kannst.

Pflichtbewusstes Spielen
Sport

Was ist eine Wette?

Eine Sportwette wird zwischen einem Nutzer und einer Sportwettenplattform abgeschlossen. Der Nutzer gibt seine Vorhersage ab und wettet Geld auf den Ausgang eines Sportereignisses. Liegt der Nutzer mit seiner Vorhersage richtig, erhält er den Einsatz plus Gewinn zurück, im umgekehrten Fall verliert er seinen Einsatz.

Was ist ein Ereignis?

Ein Ereignis ist eine Veranstaltung, bei dem die Plattform Wetten vor und während der Veranstaltung annimmt.

Was ist eine „Line“?

Eine Line ist eine Liste von Ereignissen, auf die die Nutzer wetten können. Die Sportwettenplattform veröffentlicht eine Line mit allen Quoten.

Was ist Line-Betting?

Unter Line-Betting versteht man die Anzahl der verschiedenen Endergebnisse, die von der Sportwettenplattform für eines der Ereignisse in der Line angeboten werden.

Was ist ein Endergebnis?

Ein Endergebnis bzw. Ausgang ist das spezifische Resultat eines Ereignisses, das der Nutzer durch Abschluss einer Wette vorhersagt.

Was ist eine doppelte Chance?

Unter einer doppelten Chance versteht man eine Wette auf zwei Endergebnisse zur selben Zeit.

Was ist eine Live-Wette?

Eine Live-Wette ist eine Wette auf ein Ereignis, das bereits begonnen hat. Live-Wetten bieten die Möglichkeit, eine Wette basierend auf der aktuellen Spielsituation abzuschließen.

Was ist eine Pre-Match-Wette und wie unterscheidet sie sich von Live-Spiel-Wetten?

Unter Pre-Match-Wetten versteht man die Gelegenheit, vor dem Start des Ereignisses eine Wette zu platzieren. Das Gegenteil einer Pre-Match-Wette ist eine Live-Wette, die nach dem Beginn des Ereignisses bzw. während der laufenden Partie abgeschlossen wird.

Wie platziere ich eine Wette?

  1. Wähle eine oder mehrere der auf der Website angebotenen Ereignisse aus.
  2. Klicke auf den Button mit dem Endergebnis/Resultat deiner Wahl, damit es auf dem Wettschein erscheint.
  3. Lege den Betrag fest, und klicke auf „Wetten“.

Daraufhin gilt die Wette als platziert und wird auf dem Tab „Meine Wetten“ angezeigt.

Was versteht man unter „Schnellwette“ und wie aktiviere ich diesen Modus?

„Schnellwette“ ist ein Modus, bei dem du eine Wette abschließen kannst, ohne einen Wettschein auszufüllen. Nachdem der Modus auf dem Wettschein aktiviert ist, kannst du mit nur einem Klick zu den angegebenen Quoten auf das ausgewählte Endergebnis wetten.

Wie hoch ist der minimale und maximale Einsatz?

Der Mindestwettbetrag beträgt: 50 ₽.

Der maximale Einsatz wird von der Plattform nach eigenem Ermessen festgelegt.

Wie storniere ich eine Wette?

Es ist nicht möglich, eine Wette zu stornieren. Wurde eine Wette versehentlich platziert, kannst du über die Funktion „Auszahlen“ einen Teil deines Einsatzes zurückerhalten.

Was versteht man unter „Auszahlen“?

„Auszahlen“ ist eine Möglichkeit, eine Wette vor dem Ende des Ereignisses aufzulösen. Bei einer geringen Gewinnwahrscheinlichkeit kannst du mit der Funktion „Auszahlen“ einen Teil deines Einsatzes im Voraus zurückerhalten. Besteht eine hohe Gewinnwahrscheinlichkeit, kannst du einen Teil des möglichen Gewinns sichern, ohne das Ende der Partie abzuwarten. Der Auszahlungsbetrag hängt von den aktuellen Quoten ab.

Wie nutze ich die Funktion „Auszahlen“?

Die Funktion „Auszahlen“ kann man nutzen, solange die Wette läuft/offen ist. Wechsle zu „Meine Wetten“, wähle eine Wette aus, und klicke auf „Auszahlen“. Der Auszahlungsbetrag wird in den Wettdetails angezeigt. Hinweis: Diese Funktion ist nicht immer verfügbar. Die Funktion „Auszahlen“ wird nach Ermessen der Sportwettenplattform aktiviert.

Was versteht man bei Sportwetten unter „Quoten“?

Quoten entsprechen einer Zahl, festgelegt von der Sportwettenplattform, um den möglichen Gewinn einer Wette zu berechnen. Wenn du zum Beispiel 100 ₽ bei einer Quote von 1,85 setzt, beträgt dein möglicher Gewinn 185 ₽.

Diese Zahl wird von Analysten, die für die Sportwettenplattform arbeiten, auf der Grundlage vieler Faktoren und Wahrscheinlichkeiten berechnet.

Je schwächer beispielsweise ein Sportler oder ein Team, desto höher ist die Quote für einen Sieg. Trotzdem solltest du bedenken, dass im Sport manchmal ein potenzieller Außenseiter gegen einen klaren Favoriten gewinnt.

Es gibt mehrere Arten von Quoten:

  1. Dezimaldarstellung: gängigste Art in Europa.
  2. Bruchdarstellung: Bei einer Quote von 15 / 5 erhältst du im Erfolgsfall für jede gewonnene 5 ₽ weitere 15 ₽. Der Bruch lässt sich in eine Dezimaldarstellung umrechnen: 15 + 5 = 20, 20 / 5 = 4,0.
  3. Amerikanische Darstellung: Solche Quoten weisen positive und negative Werte auf, z. B. „-105“ oder „157“.

Was ist eine Einzelwette?

Eine Einzelwette ist die beliebteste Wettart. Dabei wird auf ein einzelnes Ereignis mit einem möglichen Ausgang gewettet.

Was ist eine Kombiwette?

Unter einer Kombiwette versteht man eine Wette auf mehrere unabhängige Endergebnisse zur selben Zeit. Der dabei erzielbare Gewinn berechnet sich aus dem Wettbetrag multipliziert mit den Quoten aller in der Kombiwette enthaltenen Tipps. Eine Kombiwette ist nur dann erfolgreich, wenn alle getippten Endergebnisse eintreten. Sollte ein getipptes Endergebnis nicht eintreten, gilt die gesamte Kombiwette als verloren.

Was ist eine Systemwette?

Eine Systemwette setzt sich aus mehreren Kombiwetten auf ausgewählte Ereignisse zusammen. Die Anzahl der Kombiwetten in der Systemwette hängt ab von der Anzahl der getippten Endergebnisse in dem System. Der Gewinn einer Systemwette entspricht dem Gesamtbetrag aller gewonnen Wetten im System. Wenn eine der getippten Endergebnisse nicht eintritt, werden Kombiwetten, die dieses Endergebnis enthalten, bei der Berechnung des Gewinns nicht berücksichtigt.

Sehen wir uns als Beispiel ein 2/3-System an:

Das System umfasst drei unabhängige Endergebnisse:

Endergebnis 1
Endergebnis 2
Endergebnis 3

Um den Gewinn zu ermitteln, werden alle möglichen Kombinationen von Kombiwetten für zwei Endergebnisse geprüft. Der eingesetzte Betrag pro Kombiwette ist gleich dem bei der Systemwette eingesetzten Betrag geteilt durch die Anzahl der Kombiwetten. In diesem Beispiel gibt es drei Kombiwetten mit jeweils zwei Endergebnissen:

Endergebnis 1 Endergebnis 1 Endergebnis 2
Endergebnis 2 Endergebnis 3 Endergebnis 3

Wenn alle Ereignisse beendet sind, werden die Gewinne aus den Kombiwetten zusammengezählt und dem Konto des Nutzers gutgeschrieben.

Was ist eine „1x2“-Wette?

Bei 1x2-Wetten kann man auf drei mögliche Ausgänge der Partie tippen: einen Sieg des ersten Teams (V1), ein Sieg des zweiten Teams (V2) oder ein Unentschieden (X). Hierbei wettest du darauf, dass eines der beiden Teams gewinnt oder die Partie unentschieden endet.

Was ist eine Gesamtzahlwette?

Bei einer Gesamtzahlwette wettet man darauf, wie viele Tore fallen bzw. Punkte erzielt werden. Die Anzahl wird sowohl für das gesamte Team als auch für einen einzelnen Spieler mitgezählt. Bei Sportwetten gibt es zwei Arten von Gesamtzahlwetten:

  1. Darüber: Die Wette gilt als gewonnen, wenn der Spieler bzw. das Team mehr als die getippte Anzahl von Punkten/Toren erzielt.
  2. Darunter: Die Wette gilt als gewonnen, wenn der Spieler bzw. das Team weniger als die getippte Anzahl von Punkten/Toren erzielt.

Je nach den Bedingungen der Sportwettenplattform lässt sich darauf wetten, wie viele Tore/Punkte ein einzelner Spieler oder ein Team erzielt oder wie viele Tore/Punkte insgesamt in der Partie erzielt werden.

Was ist eine Handicap-Wette?

Auf ein Handicap zu wetten ist möglich, wenn ein Team einen klaren Vorteil hat. In diesem Fall kann die Sportwettenplattform die Anforderungen für den Gewinn der Wette verschärfen.

Durch das Handicap werden je nach Art der Sportveranstaltung Punkte, Tore usw. abgezogen oder hinzuaddiert. Die Sportwettenplattform nutzt Handicaps, um die Gewinnchancen ausgewogen zu gestalten und so neue Nutzer zu gewinnen.

Mit anderen Worten: Der Sinn dieser Option besteht darin, die Ausgangsbedingungen so zu verändern, dass ein Team im Rahmen der Wette eher als Sieger hervorgeht.

Was ist eine Asian-Handicap-Wette?

Bei den Asian-Handicap-Wetten handelt es sich um eine Einzelwetten mit Handicap-Schritten von jeweils 0,25. Dabei wird der Einsatz auf zwei Wetten aufgeteilt. Die erste Hälfte wird anhand eines Siegs oder einer Niederlage ermittelt, die zweite Hälfte anhand einer Quote von 1,0 berechnet.

Was ist eine Asian-Total-Wette?

Die Asian-Total-Wette ist eine Einzelwette, die sich von der traditionellen Wette durch ihren Zahlenwert und die Art ihrer Berechnung unterscheidet. Der Hauptunterschied zum europäischen Handicap liegt in der Möglichkeit, sich einen Teil des Einsatzes oder die Hälfte des Gewinns auszahlen zu lassen. Bei einer Line-Wette endet der asiatische Zahlenwert entweder mit ,25 und ,75 oder wird als Summe beider Wetten angegeben: (0,5; 1,0).

Wie wird die Wette berechnet?

Die Wetten werden berechnet, nachdem die Ergebnisse eines Sportereignisses in der offiziellen Presse veröffentlicht sind. Zur Berechnung des Gewinns wird der Einsatz mit der Endquote der Wette multipliziert.

Was ist eine Wette auf die reguläre Spielzeit bzw. auf die Verlängerung?

Bei einigen Sportarten wie Fußball, Hockey und Basketball geht die Partie mitunter nach einem Unentschieden in die Verlängerung. Steht danach immer noch kein Sieger fest, folgt das Elfmeterschießen.

Wie berechnet sich die Wette, wenn die Partie abgesagt oder abgebrochen wird?

Wird eine Partie unterbrochen oder neu angesetzt und nicht innerhalb von 48 Stunden fortgesetzt, werden die Wetten storniert und der Wettbetrag dem Guthaben des Nutzers gutgeschrieben. Ausgenommen davon sind Fälle, bei denen der Ausgang der Wette zum Zeitpunkt der Spielunterbrechung bereits feststand.

Was ist eine Wetterstattung?

Bei einer Wetterstattung wird zur Berechnung der Wette eine Quote von 1,0 angesetzt. Der Nutzer macht also keinen Gewinn, verliert aber auch kein Geld. Je nach den Regeln der Sportwettenplattform können Wetten auf Partien, die verschoben, unterbrochen, abgesagt usw. wurden, erstattet werden.

Welche Boni bietet die IRIS-Sportwettenplattform?

Auf der IRIS-Sportwettenplattform gibt es viele verschiedene regelmäßige Boni und Aktionen. Um über alle aktuellen Angebote auf dem Laufenden zu bleiben, empfehlen wir dir, unsere Newsletter zu abonnieren.

Was ist ein „Kombi-Boost“?

Ein Kombi-Boost ist ein Quotenbonus, der den Gesamtgewinn einer aus 3 oder mehr Ereignissen bestehenden Kombiwette erhöht. Es ist ganz einfach: Je mehr Ereignisse du der Kombiwette hinzufügst, desto höher ist dein Gewinn!

Was ist eine Gratiswette?

Eine Gratiswette ist eine von der Sportwettenplattform als Bonus angebotene kostenlose Wette.

Eine solche Wette lässt sich genauso wie eine gewöhnliche Wette platzieren: Im Erfolgsfall erhältst du einen Gewinn, bei einer Niederlage verlierst du lediglich eine Gratiswette anstelle von echtem Geld. Dein Guthaben bleibt dabei unangetastet.

Wie nutze ich eine Gratiswette?

  1. Wähle ein Ereignis und die Quote aus, die die Bedingungen der Gratiswette erfüllen.
  2. Klicke im Wettschein auf das Geschenk-Symbol neben dem Feld für den Wettbetrag.
  3. Bestätige in dem sich daraufhin öffnenden Fenster, dass du die Gratiswette nutzen möchtest, und klicke auf den Button „Wetten“.

Wie finde ich eine für mich interessante Partie?

Um eine gewünschte Veranstaltung zu finden, gib im Suchformular auf der Seite „Sport“ den Namen des an der Veranstaltung teilnehmenden Teams oder ein beliebiges anderes Stichwort im Zusammenhang mit der Veranstaltung ein.

Wo kann ich die Partie/Veranstaltung verfolgen?

Um die Sportübertragung verfolgen zu können, musst du dich nur bei der Website einloggen. Alle übertragenen Veranstaltungen sind mit „PLAY“ gekennzeichnet.

Wo kann ich die Spiel-/Veranstaltungsstatistiken einsehen?

Du kannst die Spielstatistiken einsehen, indem du auf das entsprechende Symbol in der oberen rechten Ecke des Ereignisses klickst.

Gibt es ein örtliches Wettbüro?

Bei der IRIS-Sportwettenplattform kannst du ausschließlich im Internet auf Sportereignisse wetten.

Muss ich mein Konto verifizieren, um Sportwetten abschließen zu können?

Du musst dein Konto verifizieren, um Wetten auf der Website abschließen zu können, da wir die Nutzerdaten, einschließlich des Alters des Nutzers, überprüfen müssen. Du musst die für die Verifizierung erforderlichen Dokumente gemäß den Regeln unserer Website und den Regeln von der IRIS-Sportwettenplattform vorlegen.

Was soll ich tun, wenn meine Wette falsch berechnet wurde?

Wende dich an den Supportservice, wenn deine Wette falsch berechnet wurde. Unsere Angestellten überprüfen deine Wette und berechnen sie ggf. neu.

Was ist eine Marge?

Die Marge ist eine Kennziffer, die den Gewinn einer Sportwettenplattform angibt. Aufgrund der Marge haben gleich wahrscheinliche Ereignisse niemals eine Quote von 2,0 (was logisch erscheint), sondern zum Beispiel eine Quote von 1,9. Aus dieser Abweichung von 10 % ergibt sich der Gewinn der Sportwettenplattform, unabhängig von den Ergebnissen der Wetten der Nutzer.

Was versteht man unter einem Favoriten?

Als Favorit gilt das Team oder der Spieler, der nach Meinung von Analysten und Buchmachern am ehesten gewinnt.

Was versteht man unter einem Außenseiter?

Ein Außenseiter ist das Gegenstück zum Favoriten. Es handelt sich dabei um Teams, die auf den unteren Plätzen der Turnierranglisten stehen.

Boni

Was ist ein Bonus und wofür wird er verwendet?

Ein Bonus ist ein zusätzlicher Geldbetrag zum Spielen oder spezielle Spielfunktionen (z. B. Freispiele), die allen registrierten Nutzern zur Verfügung stehen, wobei eine Auszahlung der Gewinne nur dann möglich ist, wenn die Umsatzbedingungen erfüllt sind.

Welche Boni werden auf der Website angeboten?

Folgende Arten von Boni gibt es auf unserer Website:

  • Registrierungsbonus.
  • Standardmäßige Einzahlungsboni. Weitere Infos dazu findest du auf der Seite „Boni“.
  • Geburtstagsbonus.
  • Rakeback.
  • Einzahlungsfreie Boni, aktivierbar mit einem Promo-Code.
  • Einzahlungsboni, aktivierbar mit einem Bonuscode.
  • Exklusive Angebote sind im Bonus-Shop verfügbar.

Warum kann ich den Registrierungsbonus nicht aktivieren?

  1. Dein Profil ist nicht ausgefüllt oder du hast deine E-Mail-Adresse nicht bestätigt.
  2. Du hast zwei Konten. Pro Wohnadresse, IP-Adresse, Gerät, Telefonnummer und Zahlungssystemkonto (QIWI, Skrill, PAYEER, Kreditkarte usw.) kann nur ein Nutzer Boni erhalten.

Warum kann ich den Willkommensbonus nicht aktivieren?

Ist eine Bonusaktivierung nicht möglich, kann das folgende Gründe haben:

  1. Der Mindestbetrag wurde nicht eingezahlt.
  2. Du hast die Aktivierung des Willkommensbonus verpasst. Der Bonus ist nur nach der Ersteinzahlung verfügbar.
  3. Du hast sämtliche Boni deaktiviert.
  4. Du hast zwei Konten.

Was ist eine Umsatzanforderung?

Die Umsatzanforderung wird als Vielfaches/Multiplikator des Bonusbetrags angegeben. Damit wird der Einsatz berechnet, den du tätigen musst, um das Bonusgeld auszahlen zu können.

Was bedeutet es, einen Bonus umzusetzen und wie kann ich das tun?

Einen Bonus umzusetzen bedeutet, dass der Spieler Wetten in Höhe eines bestimmten Betrags platzieren muss, bevor der Bonus und die Bonusgewinne auf das Guthabenkonto übertragen werden.

Wo kann ich den Bonus umsetzen?

Der Bonus kann in jedem Spiel umgesetzt werden; der Prozentsatz deines Einsatzes, der für die Umsatzanforderung zählt, variiert jedoch je nach Spielkategorie:

  • Einsätze an Slotspielen lassen sich zu 100 % verrechnen.
  • In Live-Spielen, Kartenspielen und Tischspielen – 5 %.
  • Einsätze bei anderen Spielen: 0 %.
  • Das Spielen mit Bonusguthaben bei Roulette ist nicht gestattet.

Woher weiß ich, an welchem Slot ich meine aktivierten Freispiele nutzen kann?

Spiele mit verfügbaren Freispielen werden auf dem Tab „Guthaben“ angezeigt.

Wie behalte ich meine Bonusumsatzanforderungen im Auge?

Den Fortschritt kannst du auf deiner Profilseite (Tab „Guthaben“) verfolgen.

Wie erhalte ich noch mehr Boni?

Abonniere unsere Newsletter und folge uns auf Instagram, WhatsApp, X und Telegram.

Wie aktiviere ich Freispiele durch eine Einzahlung?

Wenn du einen Bonuscode für Freispiele erhältst und das Bonusangebot in Anspruch nehmen möchtest, befolge diese Schritte:

  1. Prüfe, ob der Bonuscode noch nicht abgelaufen ist.
  2. Kopiere den Bonuscode und füge ihn in das entsprechende Feld auf der Seite „Einzahlen“ ein, bevor du etwas einzahlst.
  3. Klicke auf den Button „Aktivieren“.
  4. Zahle den erforderlichen Mindestbetrag ein.
  5. Die Freispiele sind automatisch an den entsprechenden Aktions-Slots innerhalb von 5 Sekunden verfügbar.
  6. Über deine Profilseite oder über die Lobby des IRIS Casino gelangst du zu den Slots und kannst daran spielen.

Weitere Informationen über Einzahlungsboni:

  • Die Gewinne aus Freispielen werden deinem Bonusguthaben sofort gutgeschrieben.
  • Die maximalen Freispielgewinne sind unbegrenzt, sofern in den Bonusbedingungen nicht anders angegeben.
  • Die Boni sind ab dem Zeitpunkt ihrer Aktivierung 72 Stunden gültig.
  • Wir können mehrere Bonuscodes anbieten, aber du kannst nur einen davon auswählen, es sei denn, in den Aktionsregeln ist etwas anderes angegeben.
  • Die Umsatzanforderungen sind in dem Newsletter oder einem anderen Informationskanal, in dem der Bonus angeboten wird, angegeben.

Wie storniere ich einen Bonus?

Du kannst einen Bonus auf deiner Profilseite auf dem Tab „Guthaben“ stornieren. Wird der Bonus storniert, werden auch alle Bonusgewinne storniert.

Kryptowährung

Wie zahle ich ein?

  1. Gehe zum Bereich „Einzahlen“, wähle die Option „Kryptowährung“ und entscheide dich für den gewünschten Token.
  2. Verwende den Kryptowährungsrechner, um den Betrag, den du in Fiat einzahlen möchtest, einzugeben. Das System zeigt dir sofort den Gegenwert in der ausgewählten Kryptowährung an.
    Hinweis: Der Wechselkurs wird alle paar Minuten aktualisiert.
  3. Initiiere die Transaktion auf eine von zwei Arten:
    • QR-Code – Wenn du von einem Computer aus einzahlst, öffne die App deiner Handelsplattform oder deines Wallets auf deinem Smartphone, scanne den auf dem Bildschirm angezeigten QR-Code und sende den gewünschten Betrag. (Wenn du von einem Handy einzahlst, verwende stattdessen die Wallet-Adresse.).
    • Wallet-Adresse – Kopiere die im Einzahlungsbereich angezeigte Wallet-Adresse und füge sie in deine Handelsplattform- oder Wallet-App ein, um den gewünschten Betrag zu überweisen.
    Wichtig: Überprüfe die Wallet-Adresse vor jeder neuen Einzahlung sorgfältig, da sie sich ändern kann!

Wie kann ich meine Gewinne abheben?

  1. Wähle im Bereich „Auszahlen“ das Kryptowährungssymbol und dann das Logo des gewünschten Kryptowährungs-Tokens.
  2. Gib den gewünschten Auszahlungsbetrag und die Adresse deines Krypto-Wallets an.

Transaktionen werden schnell bearbeitet, da wir Gelder mit der höchstmöglichen Netzwerkgebühr versenden.

Wichtig: Jeder Token kann mehrere Netzwerke unterstützen (z. B. ERC-20, TRC-20). Das von dir gewählte Netzwerk muss mit deinem Wallet übereinstimmen. Überprüfe daher immer sowohl die Adresse als auch das Netzwerk, bevor du die Auszahlung veranlasst. Die Transaktion kann nicht storniert oder rückgängig gemacht werden, wenn du eine falsche Krypto-Wallet-Adresse angegeben hast.

Hier kannst du mehr über Kryptowährungen lesen.

© 2026 IRIS Casino

widget
Hilfe